Dichas auditorías han tenido lugar los días 6 de Junio (Auditoría del Sistema de Vigilancia Tecnológica) y del 10 al 13 de Junio (Auditoría del Sistema de Gestión de Calidad).
Tras la ampliación de este año, quedan incluidos por primera vez dentro del alcance del certificado del Sistema de Gestión de Calidad los procesos de Validación de patente europea y Tramitación de recursos de alzada.
Tal y como recoge el informe de auditoría, se considera que el Sistema de Gestión es adecuado a los procesos de la organización y cumple, de manera adecuada con los requisitos de la normas de referencia, demostrando un claro enfoque hacia la mejora y el usuario.
En su informe, los auditores no han reseñado ninguna no conformidad o incumplimiento a los requisitos de dichas Normas, por lo que la auditoría se ha superado de modo muy satisfactorio.
Como cada año, queremos hacer llegar nuestro agradecimiento y reconocimiento a todas las personas y departamentos de la OEPM. La obtención de estas certificaciones es el reflejo de la labor diaria que realiza el personal de la OEPM y de su compromiso con la prestación de un servicio de calidad a nuestros usuarios.
