OEPM Calidad

30/11/2012. Reunión Grupo Gestor de Calidad de Signos Distintivos

Ha tenido lugar la reunión del Grupo Gestor de Calidad en el Departamento de Signos Distintivos para el seguimiento del Sistema de Calidad. Se trata de la primera reunión de este grupo de trabajo después de la Auditoría de Certificación.

El orden del día de estas reuniones de seguimiento es el siguiente:

1. Revisión de las acciones acordadas en reuniones previas del Grupo Gestor

2. Estado de implantación del sistema de gestión de la calidad. Cambios que pudieran afectar al sistema

3. Informes de No Conformidad, Acciones Correctivas y Preventivas

4. Retroalimentación de los clientes: Información sobre el grado de satisfacción de los clientes. Quejas/reclamaciones y felicitaciones

5. Evaluación de la adecuación de la Política y Objetivos de calidad. Análisis de evolución y grado de consecución de los Objetivos

6. Análisis de resultados de Listas de Verificación

7. Análisis de la evolución de los Indicadores

8. Seguimiento de ejecución del Plan Anual de Auditorias

9. Otros temas

10. Fecha próxima reunión

11. Acciones pendientes para la próxima reunión